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Le barriere alla comunicazione: soluzionare

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Continua l'approfondimento dentro quelle modalità comunicative che a causa della loro struttura possono divenire ostacolo nel processo relazionale. Nel corso delle scorse settimane abbiamo affrontato le prime due lettere dell'acronimo V.I.S.S.I., con la V di Valutare e la I di Indagare. In questo nuovo articolo è la volta della S di Soluzionare . Con che cosa ha a che fare questo tipo di atteggiamento? Da dove nasce?  Partendo dall'assunto per cui l 'indole umana è volta alla sopravvivenza della specie, possiamo dire che nessuno si sottrarrebbe mai dall'aiutare un prossimo che sta chiedendo aiuto. A chi non è mai capitato di dare una mano? Si tratta di una dinamica che viviamo quotidianamente, in entrambi i ruoli. Ciononostante, vi è mai capitato di pensare a quante volte nel dare una mano si tende a sostituire il nostro agire a quello dell'altra persona? Esempio pratico. Luca, 11 anni, primo anno di scuole medie. Il suo papà è profess...

Le barriere alla comunicazione: valutare l'altro

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V.I.S.S.I. Non è solo il passato remoto del verbo "vivere". Anni e anni di studi ed approfondimenti scientifici sul tema della comunicazione interpersonale, ci lasciano in eredità questo acronimo ricco di significato per quel che riguarda la presa di coscienza di quegli atteggiamenti che ostacolano il buon flusso comunicativo tra esseri umani. Valutare. Indagare. Sostenere (eccessivamente). Soluzionare. Interpretare. Tutto (o buona parte di) ciò che pone una barriera quando si parla con l'altro, e che portiamo avanti come un retaggio da intere generazioni. Eredità dei nostri genitori. Dei nostri nonni. Dei nostri bisnonni. Cementata da decenni di messaggi mass mediatici e culturali. Che mettiamo in atto in maniera naturale senza rendercene conto. Si tratta infatti di strutture linguistiche e di pensiero che appartengono al modo comune di porsi nei confronti degli altri, e che affondano facilmente le loro radici nella nostra quotidianità. Utilizzeremo quest...